新京报贝壳财经讯（记者 白金磊）2月24日，抖音生活服务发布《关于多地出现虚假“外卖商家”的声明》（以下简称《声明》）称，近日接到举报称，很多地方都出现了。 不法组织利用抖音生活服务签约服务商，或以“独家代理”、“区域/城市代理”名义开展“外卖招商/城市合伙人（城市经理）招募/骑手招募”等虚假活动。
声明称，目前抖音生活服务只开展了“团购配送”和“饿了么抖音小程序”两个外卖试点项目。 在“团购配送”项目中，北京、上海、成都商户可通过“抖音来客”APP参与试点，或借助抖音生活服务签约服务商入驻。 抖音生活服务并未授权任何服务商在三地以外开展外卖业务，任何声称在三地以外“支付抖音做外卖”的行为都是骗局。
在“饿了么抖音小程序”试点项目中，抖音生活服务和饿了么也都没有授权任何服务商招商外卖。
此外，抖音生活服务在全国所有地区和城市均不设授权“独家代理”。 “团购派送”项目仅在北京、上海、成都引入顺丰、闪送、达达、UU跑腿，其他城市不招募运力派送服务商。 平台提醒商家和消费者提高警惕，切勿上当受骗。
抖音生活服务提醒，如遇相关邀请，可点击“抖音生活服务”公众号菜单-生态合作伙伴-服务商查询，查看官方签约服务商名单（或直接登录网站： ). 如遇违规投资，可将相关机构名称、现场照片、宣传资料等线索发送至邮箱：。
在发布上述声明的同时，抖音生活服务还公布了一起协助警方侦破的诈骗团伙案件。 2021年以来，诈骗团伙自称抖音工作人员，通过电话联系全国个体经营户，在酒店开会，以讲师、业务员名义进行“虚假销售”，虚假承诺“可以代办”在当地”，从而骗取商户押金和代理费。 警方已对上述诈骗团伙中涉嫌诈骗的13名人员采取强制措施。
公示强调，“擅自以抖音官方名义开展业务”、“冒充抖音工作人员，滥用平台名义进行虚假宣传”、“公开组织发布与官方不符的合作信息，滥用平台名称收取费用”和“涉及平台名称违规，拒绝退还保证金”属于违规行为。 抖音生活服务相关负责人表示，平台将在全国范围内继续协助警方搜集作案线索。 平台将持续打击和治理各类商标侵权和不正当竞争行为，通过司法途径追究相关机构和人员的法律责任。
“团购配送”是抖音生活服务试点推出的团购包裹配送服务支持产品。 商家以套餐的形式在抖音短视频或直播中多角度展示商品。 用户被“种草”后，可以第一时间通过短视频poi货架或直播间小宅货架进行下单。 公开资料显示，今年1月下旬，“团购配送”功能面向餐饮商家（非生鲜果蔬）开放抖音授权，并在北京、上海、成都开通自助入口。
2022年8月19日，抖音与饿了么达成合作。 饿了么基于抖音开放平台，以小程序为载体，帮助商家为用户提供从内容种植、在线下单到即时配送（看、点、送）的本地生活新体验。 抖音希望通过开放平台与饿了么等合作伙伴一起抖音授权，帮助中小企业进行视频运营，为用户创造更大的价值。
校对露西
